Aanvraag of indicatie
U neemt contact op vanuit een hulpvraag, indicatie of lopende aanvraag.
Onze werkwijze
Van hulpvraag naar werkende oplossing
We maken technologie begrijpelijk en bruikbaar. In zes heldere stappen begeleiden we u van aanvraag en advies tot installatie, instructie en nazorg.
Zes stappen
Persoonlijk, technisch en praktisch
Iedere stap heeft een duidelijk doel. We adviseren eerst, leggen daarna een voorstel voor en installeren pas na akkoord.
Kennismaking en informatie
Wij bespreken de situatie, uw wensen en welke mogelijkheden er zijn.
Huisbezoek en advies
Wij adviseren over bediening, woningfuncties en technische haalbaarheid.
Advies en offerte
U ontvangt een helder voorstel met passende oplossingen en werkzaamheden.
Installatie en configuratie
Na akkoord plaatsen, koppelen, configureren en testen wij de oplossing.
Instructie en nazorg
Wij leggen alles uit en blijven beschikbaar voor vragen en aanpassingen.
Realistische planning.
Doorlooptijden hangen af van indicatie, akkoord of machtiging, leverbaarheid en de technische situatie. Wij communiceren liever helder dan te optimistisch.
Waar wij op letten
Niet alleen of het kan, maar of het blijft werken
Bij woningkoppelingen en communicatiehulpmiddelen zijn dagelijkse bruikbaarheid en betrouwbaarheid belangrijker dan een lange lijst functies.
Bedienbaar
De oplossing moet eenvoudig te bedienen zijn en aansluiten bij de gebruiker.
Betrouwbaar
Veilige, stabiele systemen die doen wat ze moeten doen.
Beheerbaar
Duidelijke uitleg en praktisch beheer, ook op langere termijn.
Wilt u een aanvraag bespreken?
Wij denken graag met u mee en kijken samen naar een passende vervolgstap.
Samenwerking bij een aanvraag
De cliënt en naasten brengen wensen en ervaringen uit het dagelijks leven in. Een betrokken ergotherapeut of logopedist kan de hulpvraag en het gebruik helpen verduidelijken. DomiVita onderzoekt de technische uitvoering, stelt een oplossing voor en verzorgt na akkoord de installatie en inrichting. Bij een aanvraag kunnen ook een Wmo-consulent, zorgorganisatie of andere opdrachtgever betrokken zijn.
Lees meer over omgevingsbediening en ondersteunde communicatie of bespreek uw hulpvraag.